Politique de confidentialité

Informations sur la collecte, l’utilisation, la conservation et le partage des données personnelles dans le cadre de l’utilisation du site, ainsi que sur les droits des utilisateurs et les mesures de protection mises en place.

Objet de la politique

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont la société collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs du site, conformément au droit suisse de la protection des données et, lorsque pertinent, aux principes européens applicables. Elle précise les catégories de données traitées, les finalités poursuivies, les destinataires potentiels, les durées de conservation et les droits dont disposent les personnes concernées.

En accédant au site ou en utilisant les services proposés, l’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des informations suivantes et accepte que ses données soient traitées dans les conditions décrites. Cette politique complète les mentions figurant, le cas échéant, sur les formulaires de collecte et dans les autres documents contractuels applicables. Elle peut être mise à jour pour tenir compte de l’évolution du site, des exigences légales ou des pratiques internes de traitement.

Collecte des données

La société collecte des données personnelles lorsque l’utilisateur consulte le site, remplit un formulaire, s’inscrit à une communication ou interagit avec les contenus. Certaines informations sont fournies directement par l’utilisateur, d’autres sont collectées automatiquement via des outils techniques. Les données collectées sont limitées à ce qui est nécessaire pour fournir les services proposés, répondre aux demandes et améliorer le fonctionnement du site.

Données fournies directement

  • Nom, prénom ou identifiant communiqué via un formulaire ou un champ de texte libre.
  • Adresse de courrier électronique utilisée pour recevoir une réponse ou des informations.
  • Numéro de téléphone éventuellement fourni pour faciliter le contact ultérieur.
  • Contenu des messages, y compris le contexte de la demande et les informations fournies volontairement.
  • Préférences déclarées concernant certaines communications ou thématiques abordées.

Informations collectées automatiquement

  • Données techniques de connexion, y compris adresse IP abrégée et horodatage.
  • Informations sur l’appareil utilisé, comme le type de navigateur et le système d’exploitation.
  • Données relatives aux pages consultées, à la durée de visite et aux chemins de navigation.
  • Identifiants en ligne associés aux cookies ou technologies similaires, lorsque activés.
  • Informations issues des journaux de serveurs pour la sécurité et le diagnostic technique.

Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées uniquement pour des finalités déterminées, explicites et légitimes, liées à la fourniture du site, à la gestion des demandes et à l’amélioration des services. Aucun profilage à des fins de décision automatisée produisant des effets juridiques n’est réalisé sur la base exclusive de traitements automatisés.

  • Fournir l’accès au site, afficher les contenus et assurer le bon fonctionnement technique.
  • Répondre aux demandes envoyées via les formulaires et assurer le suivi des échanges.
  • Gérer d’éventuelles inscriptions à une lettre d’information ou à des communications similaires.
  • Améliorer le contenu et l’ergonomie du site grâce à des analyses agrégées et anonymisées.
  • Assurer la sécurité des systèmes, prévenir les abus et détecter les anomalies techniques.
  • Respecter les obligations légales ou réglementaires applicables en Suisse et, le cas échéant, dans d’autres juridictions concernées.
  • Préserver les droits, la propriété ou la sécurité de la société, des utilisateurs ou de tiers en cas de besoin.

Engagement confidentialité: La société traite les données personnelles de manière loyale, transparente et proportionnée, en respectant le droit suisse de la protection des données et, lorsque pertinent, les principes européens applicables. Les traitements sont limités à des finalités déterminées, les durées de conservation sont encadrées et des mesures de sécurité appropriées sont mises en œuvre afin de réduire les risques d’accès non autorisé, de perte, d’altération ou de divulgation indue.

Partage des données

Les données personnelles peuvent être partagées avec des prestataires de services agissant pour le compte de la société, ainsi qu’avec des autorités ou tiers lorsque la loi l’exige ou l’autorise. Dans tous les cas, la société veille à ce que les destinataires n’accèdent qu’aux informations strictement nécessaires et respectent des obligations de confidentialité et de sécurité appropriées.

Prestataires de services

Pour certaines fonctions, la société fait appel à des prestataires externes, par exemple pour l’hébergement, la maintenance technique, la mesure d’audience ou la gestion de communications. Ces prestataires agissent sur la base d’instructions documentées, sont tenus par des obligations contractuelles de confidentialité et de sécurité, et ne peuvent utiliser les données qu’aux fins définies par la société.

Respect des obligations légales

Certaines données peuvent être traitées afin de respecter des obligations légales ou réglementaires, par exemple en matière de tenue de registres, de conservation de journaux techniques, de réponse à des demandes d’autorités ou de prévention d’abus. Dans ce cadre, la société limite les informations traitées à ce qui est strictement requis par les textes applicables.

Statistiques anonymisées

Des données agrégées et pseudonymisées peuvent être utilisées pour établir des statistiques générales sur l’utilisation du site, mesurer l’audience, améliorer la navigation et adapter le contenu de manière globale, sans tenter d’identifier directement un utilisateur déterminé.

Droits des utilisateurs

Conformément au droit suisse applicable et, le cas échéant, aux règles européennes pertinentes, l’utilisateur dispose de plusieurs droits relatifs à ses données personnelles. Ces droits comprennent notamment l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, l’opposition et, dans certains cas, la portabilité. Leur exercice peut être soumis à certaines conditions légales ou à des exceptions visant à protéger les intérêts légitimes de la société, de tiers ou de l’utilisateur lui‑même.

  • Droit d’obtenir confirmation, accès et copie des données traitées.
  • Droit de demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
  • Droit de demander l’effacement des données, sous réserve des obligations légales.
  • Droit de recevoir certaines données dans un format structuré, lorsque les conditions sont remplies.
  • Droit de s’opposer à certains traitements fondés sur un intérêt légitime.
  • Droit de demander la limitation du traitement dans certains cas prévus par la loi.

Pour exercer les droits décrits, l’utilisateur peut contacter la société en précisant l’objet de sa demande et, si nécessaire, des éléments permettant de vérifier son identité. Une réponse est apportée dans un délai raisonnable, conformément aux exigences légales applicables, et peut inclure la demande d’informations complémentaires lorsque cela est nécessaire pour traiter la requête.

Sécurité des données

La société met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation indue ou l’altération. Ces mesures sont adaptées au niveau de risque présenté par les traitements concernés et font l’objet d’une réévaluation périodique afin de tenir compte de l’évolution des pratiques, des menaces et des exigences légales.

Mesures techniques

  • Utilisation de moyens de chiffrement appropriés pour certaines communications et stockages.
  • Mise en place de systèmes de journalisation pour détecter des accès ou anomalies inhabituels.
  • Segmentation logique des environnements techniques afin de limiter les accès non autorisés.
  • Sauvegardes régulières des données nécessaires, assorties de contrôles de restauration.

Mesures organisationnelles

  • Définition de profils d’accès internes limités aux personnes habilitées.
  • Sensibilisation régulière des collaborateurs concernés à la protection des données.
  • Procédures encadrant la gestion des demandes d’accès, de rectification ou d’effacement.
  • Revue périodique des traitements afin de vérifier leur conformité et leur nécessité.

Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités poursuivies, notamment pour la gestion des demandes, l’exécution d’obligations légales ou la tenue de journaux techniques de sécurité. Au‑delà de ces périodes, les données sont supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale de conservation plus longue ou intérêt légitime clairement identifié et documenté.

  • Données liées au compte éventuel, préférences et historique limité.
  • Informations relatives aux contenus consultés, thématiques d’intérêt et interactions générales.
  • Contenu des messages envoyés via les formulaires, choix de langue et informations nécessaires au suivi des demandes.
  • Informations limitées liées aux transactions éventuelles, hors coordonnées complètes de paiement.
  • Informations liées à l’inscription à une lettre d’information et à la gestion des préférences.

Les critères utilisés pour déterminer les durées de conservation tiennent compte de la nature des données, du contexte de la collecte, des exigences légales et des besoins opérationnels.

Transferts internationaux

Dans la mesure du possible, les données sont traitées et hébergées en Suisse ou dans des pays offrant un niveau de protection jugé adéquat. Lorsque des transferts vers d’autres États interviennent, la société veille à encadrer ces flux par des garanties appropriées, telles que des clauses contractuelles types, et à limiter les données transférées à ce qui est strictement nécessaire.

  • Hébergement prioritaire des données dans des infrastructures situées en Suisse ou dans des pays reconnus comme offrant un niveau de protection adéquat.
  • Recours, lorsque nécessaire, à des clauses contractuelles types ou à des garanties équivalentes pour encadrer les transferts vers d’autres pays.
  • Limitation des données transférées aux informations strictement nécessaires à la prestation concernée.
  • Information de l’utilisateur, lorsque la loi l’exige, sur les transferts présentant un caractère sensible ou particulier.

Cookies et technologies similaires

Le site peut utiliser des cookies et technologies similaires pour assurer son fonctionnement technique, mesurer l’audience de manière agrégée et, le cas échéant, mémoriser certains choix de navigation. Les catégories, finalités et durées de conservation des cookies sont décrites plus en détail dans la Politique relative aux cookies. Sous réserve des cookies strictement nécessaires, l’utilisateur peut gérer ses préférences via le bandeau d’information ou les paramètres de son navigateur.

Types de cookies utilisés

  • Cookies nécessaires au fonctionnement du site, à la sécurité et à la gestion des sessions.
  • Cookies destinés à mesurer l’audience du site et à détecter d’éventuelles erreurs.
  • Cookies éventuellement utilisés pour adapter certains contenus au contexte général d’utilisation.
  • Cookies permettant de mémoriser certains choix d’affichage ou de confort de navigation.

La désactivation de certaines catégories de cookies peut affecter le confort de navigation ou limiter l’accès à certaines fonctionnalités, sans empêcher totalement l’utilisation du site.

Modifications de la politique

La société peut modifier la présente politique afin de tenir compte de l’évolution de la législation, de la jurisprudence, des recommandations des autorités de contrôle ou des fonctionnalités du site. Les changements substantiels sont intégrés dans une nouvelle version publiée sur cette page, avec une mise à jour de la date de révision. En poursuivant l’utilisation du site après ces modifications, l’utilisateur accepte la politique ainsi actualisée.

  • Communication, sur le site, des principales modifications apportées à la politique de confidentialité.
  • Mise à jour de la date de dernière révision figurant en tête de la politique.
  • Information, lorsque cela est approprié, par un message complémentaire ou un moyen similaire.
  • Possibilité pour l’utilisateur de consulter la version la plus récente à tout moment sur cette page.

Il est recommandé de consulter régulièrement cette page pour se tenir informé de la version en vigueur lors de chaque nouvelle visite.

Contact pour la protection des données

Pour toute question relative à la présente politique, à un traitement spécifique ou à l’exercice des droits, l’utilisateur peut s’adresser à la société par les moyens indiqués sur la page de contact. Une réponse est fournie dans un délai raisonnable, compte tenu de la complexité de la demande et du volume de sollicitations en cours.

Lumethariq

Rue du Marché 20, 8200 Schaffhouse, Switzerland

Téléphone: +41 79 806 85 90

Email: content@lumethariq.sbs

Dernière mise à jour effectuée le 16 octobre 2026 pour tenir compte des ajustements légaux et organisationnels pertinents.

La présente politique de confidentialité est applicable à compter du 16 octobre 2026 et remplace toute version antérieure publiée sur le site.